Upload
Im Foto Leutner Online Shop kann derzeit nur ein Bild per Upload-Vorgang hochgeladen werden. Sollten Sie jedoch mehrere Fotoabzüge bestellen wollen, bitten wir Sie, uns eine Anmerkung bei einem der Aufträge zu schreiben. Sie erhalten dann von uns eine Neuberechnung der Versandkosten.
Dateiformat
Bei Foto Leutner können die Dateiformate JPG und TIF verarbeitet werden.
Dateigröße:
Je nach Ausführungsformat sollte ihr Bild folgende Dateigrößen aufweisen:
Format 40 x 60 cm => 4724 x 7087 Pixel bei einer Dateigröße von min. 2,5 MB
Format 50 x 75 cm => 5906 x 8858 Pixel bei einer Dateigröße von min. 3 MB
Format 60 x 80 cm => 7087 x 9949 Pixel bei einer Dateigröße von min. 4 MB
Format 80 x 120 cm => 9449 x 14173 Pixel bei einer Dateigröße von min. 8 MB
Sie sind sich unsicher, ob Ihre Datei ausreichend groß ist?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Datei gegen eine Gebühr von uns checken zu lasssen. Makieren Sie hierfür das Kästchen Datencheck. Sollte die Datei nicht die ausreichende Größe für das von Ihnen gewählte Ausführungsformat haben, erhalten Sie von uns ein Mail mit einem Hinweis, wie groß ihr Bild sein sollte.
Die Maximalgröße Ihrer Datei kann 50 MB betragen.
Daten
Bei Einkäufen im Foto Leutner Online Shop können Sie ausschließlich digitale Daten verwenden, d.h. entweder sind Ihre Werke mit einer Digitalkamera aufgenommen worden oder Sie haben Ihre analogen Werke eingescannt.
Datenbearbeitung
Foto Leutner bietet im Online Shop keine Weiterbearbeitung ihrer Datei zu. Ihr Werk wird also auf keine unerwünschte Art und Weise geändert.
Farbraum
Ihre Datei sollte im RGB Modus eingereicht werden.
Ist kein Farbprofil angehängt, gehen wir davon aus, dass Ihre Daten im RGB-Modus hochgeladen wurden.
Hinweis: Es kommt oft vor, dass Monitordarstellung und Druckerzeugnis keine exakte Übereinstimmung aufweisen. Ein zu hell/zu dunkel eingestellter Monitor oder eine ungenaue Kalibrierung sowie eine ungenaue Profilierung können zu einer Fehldarstellung führen.
Wie funktioniert die Bezahlung?
Sie haben die Auswahl, per Überweisung (Vorauskasse) oder per Kreditkarte (Master, VISA, Amex) zu bezahlen.
Wenn Sie sich für die Bezahlungsart Vorkasse entscheide, fertigen wir den Auftrag erst dann ab, wenn der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist.
Im Falle der Kreditkartenbarechnung wird der Rechnungsbetrag wird mit dem Absenden der Bestellung abgebucht, da Ihr Werk direkt anschließend in Produktion geht.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Damit Sie alle Preise sofort abschätzen können, haben Sie die Möglichkeit, direkt im Bestellvorgang wählen, ob Sie die Arbeiten selbst abholen oder sie sich bequem per Post zustellen lassen wollen. Sollten Sie sich für Selbstabholung entscheiden, sind die Arbeiten in der Regel nach 5 Werktagen abholbereit unter der folgenden Adresse:
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Ihre Prints und Abzüge sind meist innerhalb von 5 Werktagen versandbereit. (Eine Ausnahme sind offizielle Feiertage) Wir fertigen jede Arbeit ganz nach unseren gewohnten hohen Standards und jeder einzelne Arbeitsschritt wird einer Qualitätskontrolle unterzogen.Kaschierungen, Rahmungen und Großformate sind aber trotzdem innerhalb von 5 Werktagen versandbereit.
Hinweis: Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise und ausdrücklich der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.
Wie wird das Werk versendet?
Die Art des Versandes hängt von der Ausführungsart und Größe des Werkes ab.
Folgende Preise werden derzeit für den Versand zum Preis der jeweiligen Ausführung adiert (Stand 2010)fac:
In Rolle
40x60 5,- Euro
50x75 6,- Euro
60x80 7,- Euro
80x120 8,- Euro
Auf Platte
40x60 40,- Euro
50x75 45,- Euro
60x80 55,- Euro
80x120 85,- Euro
Hinter Acryl Glas
40x60 45,- Euro
50x75 50,- Euro
60x80 60,- Euro
80x120 90,- Euro
Wir versenden Ihr Werk in sicherer und jahrelanger bewährter Verpackung ausschließlich mit unserem zertifizierten Versandpartner UPS. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Produktion an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Von wo kann ich bestellen und in welche Länder liefert Foto Leutner?
Derzeit ist die Bestellung und der Versand nur aus Österreich möglich. Wir arbeiten aber bereits an der Erweiterung in den gesamten EU Raum. Gerne informieren wir Sie über unsere neuesten Entwicklung und besondere Aktionen von Foto Leutner über unseren Newsletter, für den Sie sich hier einloggen können.
Rückgaberecht/Widerrufsrecht
Bestellungen im Fotolabor:
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass ein Recht zum Widerruf des Auftrages ausgeschlossen ist, da die erstellten Werke nach den Vorgaben von Ihnen individuell angefertigt werden und auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Für weitergehende Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Auftragsannahme:
Gratisruf österreichweit: 0 800 36 86 522 (=0 800 FOTOLAB)
oder Tel: (0043) (01) 523 72 44
Öffnungszeiten: MO - FR: 8.00 - 18.30 Uhr
http://www.fotoleutner.at/
Email: office@fotoleutner.at